Emailing: una herramienta de doble filo

Es, posiblemente, una de las herramientas que mejores resultados pueden dar, eso sí, utilizada de una manera incorrecta (cosa no muy difícil) se puede convertir en una losa para tu negocio o reputación difícil de superar.

El éxito reside en dos factores clave, no enviar mails a las personas que no te han dicho que sí, no hay nada más molesto en estos tiempos que recibir mails de publicidad intrusivos y que tú no sabes de donde han sacado tu correo electrónico y el otro factor, es el valor, aportar valor añadido a las personas que quieren recibir tu información y que desean algo más de los que pueden encontrar en tu web. Teniendo claro estos dos factores (tampoco es tan difícil) gran parte del éxito estará conseguido, ahora hará falta un buen newsletter y una buena campaña, factores a tener en cuenta a la hora de realizar un buen newsletter:
– Informar de las expectativas a los usuarios que lo recibirán
– Personalizar la información
– Aportar valor: trucos, best-practiques, guías, consejos, case studies…
– FAQ: responder las dudas de tus usuarios
– Contar con tus clientas, partners, … a la hora de realizar los contenidos
– Estadístícas: controlar lo que han hecho tus usuarios, si lo han abierto, qué han leído, …, para poder potenciar lo que funciona.

Tenemos ya hecho el newsletter, que tenemos que tener en cuenta a la hora de planificar una buena campaña
– Personalizar lo más posible el asunto
– Personalizar/segmentar la bbdd que tenemos de nuestros contactos
– Un buen diseño del news
– Analizar los envios.

Teniendo claro lo que resumido en este post, tendremos bastante ganado para tener éxito en una campaña de emailing.

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