El martes por la tarde tuvimos la oportunidad de asistir en el Auditori de la Fira de Cornellà a un seminario de Marketing 2.0 a cargo de JosepLLuis Gabriel director de Bitlonia, empresa especializada en marketing digital y la verdad es que no estuvo nada mal, entre lo que más destacaría de la larga sesión sería:
– Diferenciación: de nuestra propuesta de valor respecto nuestra competencia, además hemos de segmentar y diferenciar a nuestra audiencia por criterios diferentes a los que hacíamos antes, ahora ya no vale por edad, sexo, …, sino por si están o no conectados a Internet.
– Fuentes de tráfico: se diferenciaron tres grandes fuentes de tráfico hacía tu web, una primera compuesta por la publicidad en buscadores (SEM), otra fuente que proviene de tu identidad digital (blog, aplicaciones, mails, …) y una última que proviene de nuestras “embajadas”, páginas corporativas en las Redes Sociales, muy importante en la actualidad.
– Redes Sociales: hemos de estar en ellas según sea la tipología de nuestros clientes, pero siempre tendrá consecuencias positivas y negativas tengamos presencia o no, además la primera finalidad de nuestras “embajadas” será la de escuchar a nuestros usuarios.
– 2.0 al 20%: estamos inmersos en la era 2.0, la comunicación con nuestros usuarios/clientes, pero siempre hemos de tener en la cabeza como convertir ese 2.0 en un 20% de beneficios para nuestro proyecto, este ha de ser el objeto final de nuestra relación con los usuarios.
Fue una tarde diferente en la que aprendimos nuevas técnicas y casos prácticos de los que aprender para nuevos proyectos, además aprovechamos para saludar a personas que nos están ayudando mucho a dinamizar nuestros proyectos 😉