Hemos hablando en diferentes posts sobre el proceso de la comunicación, sus interferencias, elementos, mensaje, …, pero siempre que estemos comunicando nos tenemos que preguntar qué es lo más importante de todo el proceso de la comunicación, ¿lo es el mensaje?, ¿el canal?, ¿cómo se dice?, ¿a quién se lo dices?, …
Todas ellas son importantes y, en gran parte, la comunicación no tendrá éxito si algunas de las preguntas que nos hemos hecho anteriormente no tienen un buen destinatario, pero todas ellas por eso se pueden modificar o mejorar durante todo el proceso mientras que lo realmente importante de todo el proceso es el ¿por qué del mensaje? La razón, el motivo por el que estamos comunicando y si nos cuesta encontrar un porqué hemos de buscar un ¿para qué queremos comunicar?, estas son las dos preguntas realmente importantes de todo proceso de comunicación.
En muchas ocasiones no nos paramos a preguntarnos el porqué o para qué estamos comunicando y nos centramos en el mensaje, los destinatarios, el canal, … pero lo que da realmente importancia a todo proceso de comunicación es la razón o el motivo por el cual queremos llevar a cabo una buena y eficaz comunicación.